A Nova Era do RH nos Conselhos
A discussão sobre a condução de pessoas dentro das organizações transcendeu o antigo campo de atuação do RH. Atualmente, conselhos de administração têm dedicado espaço a temas como sucessão, cultura organizacional, confiança, reputação e até mesmo inteligência artificial, como parte de suas estratégias de risco e planejamento.
No dia 20 de maio, durante um encontro promovido pelo Clube CHRO da EXAME em São Paulo, líderes em recursos humanos tiveram a oportunidade de falar sobre a nova abordagem dos conselhos em relação aos desafios que envolvem o gerenciamento de pessoas.
Realizado na sede da EXAME Saint Paul, o evento contou com a presença de executivos do setor, incluindo Chris Aché e Eduardo Gouveia, que compartilhou suas experiências sobre a intersecção entre estratégia corporativa e a gestão de talentos.

Impacto da Cultura nas Decisões
Chris Aché destacou que a visão tradicional de que as pessoas eram consideradas um assunto meramente departamento de RH já não se sustenta. Segundo ela, o “capital humano” agora é um foco integral nos conselhos. “As questões relacionadas a pessoas se tornaram essenciais não apenas em relação à gestão, mas em termos de sobrevivência e estratégia de negócios”, afirmou.
Esse novo olhar reflete uma mudança na forma como conselhos avaliam as empresas. Há duas décadas, o foco estava em números e ativos físicos, enquanto hoje, questões como liderança, inovação e adaptação cultural são centrais nas deliberações.
A Importância da Sucessão de Liderança
Uma das questões em destaque é a sucessão de líderes, que honra não apenas a identificação de possíveis substitutos, mas também envolve desenvolvimento e preparo adequados dos sucessores. Para Chris, esse planejamento deve ser visto como um elemento crítico da estratégia organizacional.
Além disso, a retenção de talentos é um tema que ganhou nova dimensão. Não se trata apenas de pacotes salariais, mas de criar um ambiente que ofereça suporte à saúde mental, promova a autonomia e valorize a cultura organizacional.
Inteligência Artificial e seu Papel
A inteligência artificial foi outro ponto importante durante o evento. Chris observou que as conversas em conselhos tendem a se concentrar mais em resultados tecnológicos, enquanto a faceta humana do uso da IA ainda é pouco explorada. “A falta de atenção a como a inteligência artificial molda as interações nas equipes pode resultar em um impacto negativo nas dinâmicas organizacionais,” comentou.
É fundamental que as empresas busquem um equilíbrio entre evolução tecnológica e a requalificação da força de trabalho, garantindo assim um ambiente de trabalho coeso e produtivo.
A Conexão entre Pessoas e Estratégia
Chris enfatizou que o papel dos profissionais de RH tornou-se cada vez mais relevante na governança corporativa. “Os CHROs (Chief Human Resources Officer) precisam não apenas falar a língua dos conselhos, mas também traduzir dados sobre capital humano de maneira que demonstre o impacto sobre a estratégia e os riscos da organização,” declarou.
As decisões sobre pessoas agora têm um peso direto na capacidade das empresas de alcançar resultados positivos, sinalizando que o sucesso organizacional começa com uma base sólida de gestão de talentos.
Desafios da Retenção de Talentos
Segundo os palestrantes, a retenção de talentos críticos não deve ser vista estritamente como uma questão de compensação. A discussão deve incluir a criação de um ambiente que fidelize os funcionários, com atenção especial à saúde mental e ao clima organizacional. A capacidade de inovação e o enfrentamento de desafios no mercado são, em grande parte, dependentes da satisfação da força de trabalho.
Cultura Organizacional: Muito Além do Clima
A percepção equivocada de que cultura é sinônimo de comunicação interna ou pesquisas de clima foi desafiada. A cultura organizacional deve ser relacionada a como decisões são tomadas e como os líderes interagem com suas equipes. Chris instou os participantes a repensar como a cultura é abordada nas reuniões de conselho, ressaltando que não se trata de um simples check-up, mas de um elemento estratégico.
Saúde Mental e Produtividade no Trabalho
A saúde mental dos colaboradores foi outro tema relevante discutido. Chris alertou que os sinais de burnout muitas vezes não são imediatos, mas suas consequências podem ser devastadoras a longo prazo. Melhorar a cultura organizacional e proporcionar um espaço seguro e acolhedor é crucial para prevenir o esgotamento.
Transformação Digital e Capital Humano
Os desafios da transformação digital foram discutidos, com a ressalva de que as inovações tecnológicas devem sempre ser acompanhadas de uma transformação nos seres humanos envolvidos. A eficácia de novas ferramentas e abordagens depende da aceitação e adoção por parte da equipe.
RH: O Centro da Governança Corporativa
Por fim, ficou claro durante o encontro que o RH deve se posicionar como um jogador central na governança corporativa. Utilizando dados e storytelling para contar a história da força de trabalho, o departamento pode assegurar que a importância do capital humano seja amplamente reconhecida em todos os níveis da organização.
Esse diálogo renovado entre os CHROs e os conselhos é uma oportunidade valiosa para reconfigurar o papel do RH nas empresas, convertendo desafios em oportunidades para o crescimento sustentável e inovador em um mercado em constante mudança.

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